Deblock, fundada por antiguos empleados de Revolut y con sede entre Londres y Lille, está creando un nuevo tipo de cuenta: combinando funciones bancarias tradicionales con una billetera criptográfica sin custodia. Con una cobertura total del EEE y una licencia bancaria recién obtenida, la compañía se está ampliando rápidamente.
Pero el rápido crecimiento y los casos de uso híbrido también traen complejidad. Especialmente cuando se trata de la claridad de los datos de las transacciones.
El reto: Alta velocidad, altas expectativas
Deblock emite tarjetas virtuales y físicas, lo que permite a los usuarios realizar pagos en diferentes países y comercios. Para que el producto genere confianza y ofrezca una experiencia fluida, los usuarios deben poder reconocer instantáneamente dónde, cuándo y cómo gastan su dinero.
El equipo utilizó anteriormente una solución interna para estandarizar los nombres de los comerciantes y encontrar logotipos, pero cubría menos de la mitad de todas las transacciones y no era escalable a largo plazo.
Mantenerlo manualmente era difícil, especialmente por la alta frecuencia de nuevos comerciantes y casos particulares en todos los mercados.
También era necesario limpiar millones de transacciones históricas para ofrecer una experiencia coherente y de alta calidad, incluso en gastos anteriores.
“Lo que más nos importaba era la cobertura y la limpieza de los datos. Eso es exactamente lo que Tapix entregó.”
— Eugene Shulitskyi, Jefe de Productos Fiat, Deblock
La solución: Más transparencia, menos confusión
Deblock integró Tapix, una API de enriquecimiento de transacciones basada en la nube en la que confían bancos y fintechs en más de 80 mercados.
Tapix identifica y enriquece las transacciones con tarjeta mediante:
- Nombres de comerciantes claros y estandarizados
- Logos reconocibles
- Favorecen el enriquecimiento histórico y en tiempo real
Y todo ello con unos resultados a la altura:
- Tiempos de respuesta API de 3 ms para uso en tiempo real
- 99,99 % de precisión de los datos
- Cobertura de 700K+ comerciantes, 50K+ logotipos y más de 2M tiendas únicas
A pesar del volumen y la complejidad, la integración se completó en menos de 30 días, con datos enriquecidos que fluyeron inmediatamente a las interfaces móviles y web.
“Se trató de una colaboración rápida y centrada. Estamos encantados de apoyar a Deblock con datos fiables donde más se necesitaba. Ya estamos explorando nuevas áreas juntos, mientras continuamos reforzando la cobertura global”.
— Ivan Dovica, cofundador y CEO de Tapix
Impacto: Más cobertura, mejor experiencia
Con Tapix Live, Deblock mantuvo su diseño de feed sin cambios, pero la calidad de lo que los usuarios ven ahora ha mejorado significativamente.
- La cobertura de comerciantes aumentó desde ~50 % → 75 %
- La cobertura de logotipos ahora alcanza el 66 %
- En un conjunto de datos de muestra de 550.000 transacciones, Tapix identificó más de 8.000 comerciantes únicos y entregó 3.774 logotipos únicos
Todo esto garantiza que los usuarios identifiquen instantáneamente sus gastos, con mucha menos confusión y mucha más claridad.
“En un producto que conecta finanzas tradicionales y descentralizadas, queremos evitar que los usuarios se pierdan en una lista de transacciones. Tapix nos ayudó a ofrecer un tipo de experiencia que se percibe como nativa: clara, rápida y que genera confianza”.
— Eugene Shulitskyi, Jefe de Productos Fiat, Deblock
Con datos más depurados, Deblock está ahora en mejor posición para introducir funciones en el futuro, desde presupuestación y notificaciones inteligentes hasta recomendaciones financieras personalizadas.
