para bancos - historial de transacciones claro

La confianza comienza con la claridad de las transacciones

Tapix permite a los bancos transformar los datos brutos de las transacciones en comercios que sus clientes reconocen al instante.

¿Qué le cuestan las transacciones poco claras?

La interacción diaria con la aplicación disminuye. Los clientes abren la aplicación y se encuentran con pagos que no pueden descifrar. No saben por qué pagaron.

Hasta el 70% de las disputas de tarjetas son fraude amistoso (FIS Global). La mayoría comienza con un pago que el cliente simplemente no pudo reconocer. El reconocimiento convierte la confusión en confianza.

. La lealtad del cliente disminuye. En la banca digital competitiva, la rotación de clientes se convierte en la verdadera amenaza.

Basado en datos bancarios. Optimizado para la experiencia del usuario

De un descriptor críptico a la historia completa detrás de cada pago

Sea cual sea la fuente —tarjeta, A2A, QR o banca abierta—, Tapix enriquece cada pago en un registro único, claro y reconocible: el comercio real, la categoría, la ubicación y el contexto de la compra.

Comparado con más de 60 mil millones de transacciones enriquecidas
Clasificado en 25 categorías con más de 520 etiquetas
1 error por 6 000 000 transacciones enriquecidas
cómo funciona Tapix

Convierte la Claridad de Pagos en Ventaja Estratégica

Envía una transacción en bruto y recibe el comercio correcto, el logotipo, la categoría, la ubicación y más en tiempo real, todo a partir de datos actualizados continuamente. Una sola llamada, lista para integrar

Reconoce la identidad del comercio, incluso la oculta

Identificación individual a nivel de tienda para el nombre y logotipo del comercio

Distingue submarcas y franquicias (Amazon vs Amazon Prime)
Descubre el comercio real oculto tras las pasarelas de pago
Nombre y logotipo localizados según el país de compra

Supera los MCC

Los códigos MCC clasifican erróneamente 1 de cada 3 transacciones. Clasifica cada transacción con un sistema de etiquetado de cuatro niveles

25 categorías listas para PFM y más de 500 etiquetas predefinidas a nivel de tienda
Etiquetas de categoría para comercio minorista, B2B, préstamos y scoring, e inversiones
Identifica y clasifica cada transacción recurrente con detección de patrones

Simplificar el camino de los usuarios a los comercios

Proporcionar a los usuarios acceso fluido a los comercios a través de la ubicación GPS de la compra, número de teléfono, URL o ID de Google Place

Mostrar la ubicación real de la tienda, no la sede del comercio
Identificar compras físicas, en línea y a través de pasarelas de pago
Añadir puntos de contacto comerciales en caso de necesidad

Las funcionalidades son tan buenas como los datos

Los datos de transacciones consistentes y de alta calidad permiten construir experiencias de cliente claras y escalables en todos los mercados a escala de producción, respaldado por:

API de retroalimentación
Coherencia de datos entre mercados
Mecanismo de autoactualización de datos e invalidaciones
Resultados de negocio

¿Qué desbloquea la claridad?

Tapix ayuda a elevar la experiencia de transacción al mismo nivel de excelencia que los clientes esperan de los líderes digitales de Europa, como Revolut o bunq.

Depósitos que permanecen

Las experiencias más enriquecedoras en la aplicación dan a los clientes menos motivos para trasladar su nómina a un competidor, por lo que los depósitos y el estatus de cuenta principal se quedan contigo.

Confianza que minimiza disputas

La identificación precisa del comercio reduce la confusión, los contracargos y los costos de soporte a escala.

Experiencias que generan lealtad

Los datos de transacciones consistentes y de alta calidad brindan a cada cliente la misma experiencia clara.

Una marca que se siente humana

La claridad genera conexión emocional. Cada transacción clara es un pequeño momento de confianza que se acumula con el tiempo.

Diseñado para equipos de Arquitectura Empresarial

Tapix funciona como una capa de enriquecimiento de datos estructurados entregada a través de una integración segura de API. Revise la lógica de detección, los atributos de datos, los patrones de integración y el enfoque de seguridad en la descripción técnica.

Basado en API REST
No se requieren cambios en los sistemas centrales
Funciona sobre flujos de transacciones existentes
Certificaciones de seguridad ISO 27001, ISO 27018, SOC 1 Tipo 2, SOC 2 Tipo 2, ISO 20000-1, ISO 27701, ISO 9001
“Tener una base de datos consistente hace que todo el banco digital sea más fuerte. Con Tapix, ahora contamos con una única fuente de enriquecimiento de alta calidad que respalda todo, desde información sobre la huella de carbono hasta resúmenes de gastos.”

Péter Vouszka

Director de Banca Digital en OTP Bank

Preguntas frecuentes sobre el enriquecimiento de transacciones

Preguntas frecuentes sobre cómo Tapix identifica el comercio real, la ubicación de la tienda o la pasarela de pago detrás de una transacción con tarjeta.

¿Puede Tapix identificar la tienda exacta, no solo la marca?

Sí. Cuando hay suficientes señales de transacción disponibles, Tapix puede identificar la ubicación específica de la tienda en lugar de solo la marca del comercio. Por ejemplo, una compra dentro de un centro comercial puede vincularse al minorista individual en lugar de mostrarse como el propio centro comercial o una dirección de oficina central.

¿Puede Tapix distinguir entre submarcas?

Sí. Tapix reconoce submarcas y diferentes formatos minoristas. Por ejemplo, Uber y Uber Eats pueden identificarse por separado en lugar de aparecer bajo un nombre de comercio genérico.

¿Qué ocurre cuando una transacción se realiza a través de PayPal u otra pasarela de pago?

Tapix identifica el comercio correcto oculto tras la pasarela. Reconocemos más de 65 pasarelas y métodos de pago: pasarelas y plataformas tradicionales como Stripe o Paddle, proveedores de BNPL como Klarna, Mollie o Zilch, carteras digitales como PayPal, Amazon Pay, Alipay o Wallet One, e incluso sistemas de pago PoS como Zettle.

¿Con qué calidad se entregan los logotipos?

Los logotipos se entregan en formatos estandarizados de alta resolución de 512 × 512, optimizados para aplicaciones de banca móvil y fintech. Se refinan visualmente para pantallas circulares y cuadradas, garantizando una experiencia de usuario consistente. Cada logotipo es revisado por un equipo humano y actualizado para reflejar los cambios de marca de los comercios.

¿Qué detalles de transacción puede proporcionar Tapix?

Según el caso de uso, Tapix proporciona un nombre de comercio claro, logotipo, categoría, ubicación de la tienda, sitio web, número de teléfono, ID de Google Places, información de la pasarela de pago, información sobre pagos recurrentes y estimaciones de carbono. Los bancos deciden qué puntos de datos mostrar a los clientes en función de su caso de uso.

Vea Tapix en acción

Un recorrido de 30 minutos con una demostración en vivo adaptada a su modelo de negocio y datos de transacciones. Vea cómo Tapix convierte los registros de pago brutos en entradas reales utilizando datos de muestra que reflejan sus escenarios del mundo real.