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Los datos de transacciones solo tienen valor cuando son claros y utilizables. Ayudan a los bancos y las empresas de tecnología financiera a transformar las cadenas de pagos en bruto en ideas significativas que los clientes puedan reconocer al instante, mejorando la confianza, la experiencia y el compromiso. Pero adentrémonos algo más.

We’ve covered transaction enrichment in detail before - how raw, chaotic payment data gets cleaned up and made meaningful. But this time, we’re looking at it from a different perspective. If you’re planning to integrate an enrichment API into your business or just want to know how API works in the context of digital banking, this article will be your guide.

Si alguna vez ha mirado un extracto bancario y ha visto cadenas caóticas de datos, no está solo. Lo que los clientes esperan es claridad. Quieren saber qué gastaron, dónde y en qué. Por otro lado, el backend necesita saber cómo manejar los datos correctamente para que ambos lados estén satisfechos.

En los últimos años, cada vez más bancos e instituciones financieras se centran en la sostenibilidad como un componente básico de sus operaciones. Este cambio hacia una banca responsable (también conocida como banca ética) es principalmente una respuesta a los acuciantes desafíos globales del cambio climático, la desigualdad social y la degradación ambiental.

El sector financiero ha experimentado una transformación bastante radical en la última década, y la banca móvil se ha convertido en una interfaz principal entre los bancos y sus clientes. Como se destaca en una investigación reciente de Branch, el sector de las aplicaciones móviles ha experimentado un crecimiento significativo durante los últimos años y esta tendencia se ha extendido al sector financiero.

¿Alguna vez ha estado en una reunión o conferencia, asintiendo mientras expertos de la industria lanzan términos y abreviaturas que suenan como si de un idioma extranjero se tratara? Lo cierto es que puede producir una sensación abrumadora, especialmente en el mundo financiero, donde los términos y el argot evolucionan rápidamente.

Los códigos de categorías de comerciantes (MCC), inicialmente diseñados como un estándar universal para clasificar las transacciones, han sido durante mucho tiempo la base de referencia para la clasificación de transacciones en el sector bancario.

La experiencia de usuario (UX) en la actualidad va más allá de una interfaz de aspecto agradable o una aplicación cómoda de utilizar; se trata de hacer que los datos sean accionables, intuitivos y aplicables en cualquier interacción que realice el usuario.

Los bancos cuentan con numerosas razones para motivar a sus clientes a utilizar sus aplicaciones móviles con más frecuencia. En primer lugar, puede aumentar la rentabilidad porque los bancos pueden ofrecer sus productos y servicios directamente en la aplicación.

Decidimos ofrecer nuestra visión sobre el poder de la categorización estrictamente basada en el MCC y sus límites. La categorización es importante para la calificación del riesgo crediticio y es la base de las herramientas de gestión de las finanzas personales. Cuando analizamos nuestra categorización con los MCC, vimos que solo el 53% de las transacciones podían clasificarse de manera fácil y confiable en función de su código de MCC. Veamos los problemas más frecuentes que identificamos y que hacen que el uso del MCC sea más difícil de lo que parece a primera vista.

La Generación Z ha nacido en la era digital y exige a su experiencia bancaria lo que nunca había exigido antes. Lea más sobre las características más utilizadas y demandadas.

Habida cuenta de que en el SME Banking Club debatimos a diario sobre temas relacionados con la digitalización de la banca de las PYME, ya sea durante nuestros seminarios web o en publicaciones en los sitios web y entrevistas, hemos resumido en este artículo los principales temas en los que están pensando ahora mismo los principales bancos de la región de Europa Central y Oriental.

La Generación Z es la que más suscripciones contrata y, a su vez, la que más problemas tiene para gestionarlas, con una tasa de fallos que duplica la del resto de generaciones. Pero las suscripciones son solo el principio. Este artículo analiza cuatro aspectos que la Generación Z realmente espera de un banco —ver por qué pagan, obtener respuestas sin complicaciones, ver reflejados sus gastos con precisión y operar con una entidad que comparta sus valores— y presenta las evidencias europeas que respaldan cada uno de ellos. La base de estos cuatro pilares es la misma: un registro de transacciones claro y enriquecido.

A medida que la digitalización avanza en los mercados, está surgiendo una nueva generación de bancos que cada vez es más popular. Estamos hablando de los bancos digitales, o neobancos, si se prefiere.